Términos y condiciones de uso

Estas condiciones regulan el acceso y el uso de la aplicación y del sitio web Finex, titularidad de Brava AM Solutions SL, con NRT NRT L-717603-E y domicilio en Carrer del Clos 1, casa 2A, AD300 Ordino, Andorra.

Al registrarte o usar Finex aceptas estas condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna de ellas, no uses el servicio.

1. Qué es Finex (y qué no es)

Finex es una herramienta educativa de organización financiera personal. A partir de los datos que tú introduces, calcula tu nivel de salud financiera, te propone un plan de acción con pasos genéricos y pone a tu disposición calculadoras y contenidos divulgativos.

Finex no presta asesoramiento financiero personalizado. Sus contenidos, planes y cálculos tienen finalidad informativa y educativa y no constituyen una recomendación personalizada de inversión en el sentido de la Directiva 2014/65/UE (MiFID II) ni del texto refundido de la Ley del Mercado de Valores, ni asesoramiento fiscal, jurídico, contable o de seguros.

Finex no está registrada como empresa de servicios de inversión, agencia o sociedad de valores, asesor financiero, entidad de pago ni intermediario de crédito ante la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) o el Banco de España, y no presta ninguno de los servicios reservados a dichas entidades.

Los resultados de las calculadoras son estimaciones. Se obtienen aplicando fórmulas financieras estándar a los datos que introduces y a hipótesis de rentabilidad, inflación o tipos de interés que pueden no cumplirse. Las rentabilidades pasadas no garantizan rentabilidades futuras. Antes de tomar una decisión relevante, consulta con un profesional debidamente habilitado.

2. Cuenta de usuario y edad mínima

• Para registrarte debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para obligarte. Al crear la cuenta declaras que cumples ambos requisitos.
• Debes facilitar datos veraces y mantenerlos actualizados. La calidad de las recomendaciones depende directamente de la exactitud de la información que introduzcas.
• Eres responsable de custodiar tus credenciales y de toda la actividad realizada desde tu cuenta. Avísanos de inmediato si detectas un acceso no autorizado.
• La cuenta es personal e intransferible. No puedes cederla, venderla ni compartirla.

3. Uso aceptable

Al usar Finex te comprometes a no:

• Utilizar el servicio con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe.
• Suplantar la identidad de otra persona o registrar cuentas con datos falsos.
• Extraer contenidos de forma automatizada (scraping), realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar acceder al código fuente o a la base de datos.
• Introducir código malicioso, sobrecargar la infraestructura o interferir en el funcionamiento normal del servicio o en la seguridad de otros usuarios.
• Reproducir, revender o explotar comercialmente los contenidos, cálculos o materiales de Finex sin autorización escrita.

Podemos suspender o cancelar sin previo aviso las cuentas que incumplan estas condiciones o que pongan en riesgo el servicio o a otros usuarios.

4. Enlaces de afiliado y publicidad

Finex es gratuito para ti. Se financia mediante acuerdos de afiliación con las entidades cuyos productos aparecen enlazados en la aplicación.

• Podemos percibir una comisión de la entidad enlazada si te registras o contratas a través de nuestros enlaces. Esa comisión la paga la entidad, nunca supone un coste adicional para ti ni empeora las condiciones que obtendrías yendo por tu cuenta.
• Los enlaces remunerados se identifican de forma visible con la etiqueta «Publicidad» allí donde aparecen, conforme a la normativa de publicidad y de protección del consumidor.
• Que un producto aparezca en Finex no significa que sea el mejor del mercado para ti, ni supone una recomendación personalizada. La oferta que mostramos es limitada y no constituye un análisis imparcial de todos los productos disponibles.
• Finex no interviene en la contratación. Si decides contratar, el contrato se celebra exclusivamente entre tú y la entidad correspondiente, con sus propias condiciones, comisiones, requisitos y política de privacidad. La entidad es la única responsable del producto, del proceso de alta y de la atención al cliente.

5. Productos de terceros y advertencia de riesgo

• Inversión: invertir implica riesgo. El capital no está garantizado y puedes perder parte o la totalidad de lo invertido. Las rentabilidades pasadas no garantizan rentabilidades futuras y las proyecciones de la aplicación son meramente ilustrativas.
• Criptoactivos: son productos de alta volatilidad, pueden perder todo su valor y no están cubiertos por el Fondo de Garantía de Depósitos ni por el Fondo General de Garantía de Inversiones (FOGAIN). Invierte en ellos solo si comprendes plenamente sus riesgos.
• Depósitos y cuentas: los depósitos en entidades de crédito autorizadas en la UE están cubiertos por el fondo de garantía de depósitos correspondiente, con el límite legal de 100.000 € por titular y entidad.
• Hipotecas: el tipo de interés, la cuota y el coste total dependen de la oferta vinculante de la entidad. Las simulaciones de Finex no son una oferta ni un compromiso de financiación.

Lee siempre la información precontractual, el folleto o el documento de datos fundamentales que te entregue la entidad antes de contratar cualquier producto.

6. Solicitud de revisión hipotecaria

Finex te ofrece la posibilidad de que un bróker hipotecario colaborador (Gibobs allbanks) revise tu caso y te contacte. El funcionamiento es el siguiente:

• Rellenas un formulario con tus datos y los del inmueble. Hasta que lo envías, el borrador se guarda en tu cuenta y puedes borrarlo cuando quieras.
• El traslado de tus datos al bróker es manual y requiere tu consentimiento expreso, que das marcando la casilla correspondiente antes de enviar la solicitud.
• Finex no es intermediario de crédito inmobiliario ni presta servicios de intermediación de los regulados por la Ley 5/2019, de 15 de marzo, reguladora de los contratos de crédito inmobiliario. No negociamos condiciones, no analizamos tu solvencia y no concedemos ni intermediamos préstamos.
• El servicio de intermediación, en su caso, lo presta el bróker bajo su propia responsabilidad, con sus propias condiciones, tarifas y política de privacidad. La relación contractual que surja es entre el bróker (o la entidad prestamista) y tú.

7. Propiedad intelectual e industrial

La marca Finex, el diseño de la aplicación, su código, sus textos, sus calculadoras, sus gráficos y el resto de contenidos son titularidad de Brava AM Solutions SL o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Te concedemos una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para usar la aplicación con fines particulares. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o explotación comercial de los contenidos sin nuestra autorización previa y por escrito.

8. Disponibilidad del servicio

El servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». Hacemos lo razonable para mantenerlo operativo, pero no garantizamos su disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de errores. Podemos modificar, suspender o retirar funcionalidades, así como interrumpir el servicio por mantenimiento o por causas ajenas a nuestro control.

9. Limitación de responsabilidad

Finex no se hace responsable de:

• Las decisiones financieras que tomes a partir de la información, los planes o los cálculos de la aplicación, que son orientativos y educativos.
• Los resultados incorrectos derivados de datos erróneos, desactualizados o incompletos introducidos por ti.
• Las pérdidas, comisiones o perjuicios derivados de productos contratados con terceros a través de nuestros enlaces, cuya responsabilidad corresponde íntegramente a la entidad.
• El contenido, la disponibilidad o las prácticas de los sitios web de terceros a los que enlazamos.
• Las interrupciones, fallos técnicos o pérdidas de datos ajenas a nuestro control razonable.

Nada en estas condiciones excluye o limita nuestra responsabilidad por dolo, culpa grave, daños personales, ni ninguna otra responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la legislación española, en particular los derechos que la normativa de consumidores y usuarios te reconoce como consumidor.

10. Baja y eliminación de la cuenta

Puedes dejar de usar Finex y eliminar tu cuenta en cualquier momento, de forma gratuita, desde Ajustes > Eliminar cuenta. La eliminación borra tus datos en los plazos indicados en la Política de privacidad. Por nuestra parte, podemos cancelar tu cuenta en caso de incumplimiento grave de estas condiciones o de cese del servicio, avisándote con antelación razonable siempre que sea posible.

11. Modificación de estas condiciones

Podemos modificar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales, técnicos o del propio servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es sustancial, te avisaremos en la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor implica su aceptación; si no estás de acuerdo, puedes darte de baja.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si tienes la condición de consumidor, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales del lugar de tu domicilio, sin que estas condiciones limiten los derechos que la normativa de protección de los consumidores te reconoce. En los demás casos, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular.

13. Contacto

Para cualquier duda sobre estas condiciones puedes escribirnos a hola@finex-app.com, o contactar con soporte en soporte@finex-app.com.